• Bejelentkezés és érdeklődés hétköznap és hétvégén is lehetséges telefonon, emailben vagy privát üzenetben.

• Lemondási vagy időpontmódosítási szándékát legalább 24 órával a megbeszélt időpont előtt jelezze telefonon. 24 órán belüli jelzés esetén új időpont csak a lemondott kozmetika árának rendezésével kérhető.

• Első alkalommal a telefonos időpontegyeztetéskor kérem a gazdit, hogy a kutyus vagy cica állapotát mutassa be, ekkor tudjuk egyeztetni, hogy milyen lehetőségek állnak rendelkezésre. A kisállatnak egy éven belüli oltással és féregtelenítéssel kell rendelkeznie; amennyiben nincsen, ezt kérem előre jelezni. Előzetes tájékoztatást kérek allergiás tünetről, mozgásszervi problémáról, vagy műtéti beavatkozásról is. Ennek hiányában, bármiféle probléma fellépése esetén felelősséget nem tudom vállalni.

• Mivel problémás rehabilitációra váró állatokkal dolgozok, előfordulhat, hogy az időpont csúszik, mert a legfontosabb az állat jóléte.

• Kozmetika előtt kérem ne adjon enni, inni a kisállatnak. Ennek oka, hogy az agresszív állatot van, hogy bódítva kezelem, ha a helyzet úgy kívánja. Kérem a kutyusa végezze el kis/nagy dolgát a kozmetikázás előtt.

• A szolgáltatásaim készpénzzel, illetve banki átutalással fizethetők. Számlát állítok ki a tevékenységről. Több állat esetén külön számlát írok.

• Amennyiben személyi sérülés ér a kozmetikázás ideje alatt önhibámon kívül, akkor plusz 50% felárat számítok fel és orvosi ellátást veszek igénybe, melyhez kérem a gazdi együttműködését (kiskönyv és aláírt jegyzőkönyv).

Együttműködését köszönöm, az időpontfoglalással a gazdi tudomásul veszi és elfogadja a házirend szabályait!